Datenschutzrichtlinien

In Erfüllung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU-Verordnung 2016/679) informieren wir Sie nachfolgend über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über andere relevante Themen.

Gemäß dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen die Begriffe „personenbezogene Informationen“ oder "personenbezogene Daten" Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person. Beispielhaft können dies unter anderem Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse oder Informationen sein, die wir über Ihre Interaktionen mit uns über unsere Website erhalten.

Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig durchzulesen, um sicherzustellen, dass Sie verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Website verwendet werden.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

Der "Datenverantwortliche" ist die juristische Person, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist.  Der Verantwortliche entscheidet, wie und zu welchem Zweck personenbezogene Daten verarbeitet werden. Bezüglich der vorliegenden Datenschutzrichtlinien ist der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten das Unternehmen Aubamar Pabisa Hotels & Properties S.L.U

Was ist der Zweck und die Rechtmäßigkeit der Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten?

Pabisa erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig beim Besuch unserer Website und/oder Nutzung unserer Apps zur Verfügung stellen. Insbesondere in folgenden Fällen:

  • wenn Sie über das Kontaktformular Informationen anfragen
  • wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden
  • wenn Sie eine Reservierung bei uns vornehmen
  • wenn Sie uns Ihren Lebenslauf zur Teilnahme an Auswahlverfahren zusenden
  • beim Check-in

Die von Pabisa erhobenen und verarbeiteten Informationen über Sie umfassen:

a) Identifikationsdaten: Name, Vorname, Identifikationsdokument (Steueridentifikationsnummer, Ausländeridentifikationsnummer, Passnummer oder Aufenthaltserlaubnis), Geburtsdatum, Nationalität.

b) Kontaktinformationen: Postadresse, E-Mail-Adresse, Festnetznummer, Mobiltelefonnummer

c) Finanzdaten: Bankdaten

d) Elektronische Daten:  IP-Adresse, Gerätetyp und -kennung, Browsertyp und -sprache, Domain, über die auf die Website zugegriffen wurde, Navigationsinformationen, Website-Aktivitäten.

Wir können personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • zur Kommunikation mit Ihnen und Beantwortung Ihrer Anfragen und Anliegen
  • zur Verwaltung und Bearbeitung Ihrer Bewerbung
  • zur Verwaltung von Abonnements unseres Newsletters
  • zur Vermarktung unserer Dienstleistungen, Anpassung unserer Marketing- und Vertriebsaktivitäten an Ihre Interessen, sowie zur Information über Werbeaktionen und Angebote
  • zur Bearbeitung von Reservierungen
  • zur Durchführung des Check-in-Prozesses
  • zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften sowie zum Betrieb unseres Unternehmens

Weitere Informationen zu den Zwecken der Datenverarbeitung:

Zur Kommunikation und Beantwortung Ihrer Anfragen bei Pabisa

Wenn Sie uns kontaktieren (z.B. indem Sie das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen, E-Mails senden oder soziale Medienplattformen besuchen), verarbeiten wir Ihre Daten, um mit Ihnen zu kommunizieren und auf Ihre Anfragen oder Anliegen zu antworten. Wir verarbeiten auch personenbezogene Daten, um mit Ihnen in sozialen Netzwerken von Drittanbietern zu interagieren.

Zur Verwaltung und Bearbeitung Ihrer Bewerbung

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Informationen, um Ihre Bewerbung zu verwalten und zu bearbeiten.

Zur Verwaltung von Pabisa-Newsletter-Abonnements.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Informationen über Sie, um Ihr Newsletter-Abonnement zu verwalten.

Zur Vermarktung unserer Dienstleistungen und Anpassung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten.
Pabisa kann Ihre personenbezogenen Angaben nutzen, um Sie über neue Serviceangebote und Updates, Preise, Bedingungen, Sonderangebote und damit verbundene Kampagnen und Werbeaktionen zu informieren (auch über Newsletter). Wir bemühen uns, Ihren Website-Besuch, unsere Marketingaktionen und unsere Kommunikation mit Ihnen so weit wie möglich an Ihren Interessen auszurichten.

Zur Bearbeitung der Reservierung eines Angebots.

Wenn Sie über die Website eine Buchung für einen Aufenthalt vornehmen, verarbeitet Pabisa Ihre Daten, um die Buchung anzunehmen und zu verwalten.

Zur Verwaltung und Durchführung des Check-in.

Wenn Sie reserviert haben und den Online Check-in über die Website nutzen, verarbeitet Pabisa Ihre Daten, um den Check-in-Prozess durchzuführen und zu verwalten.

Zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften sowie zum Betrieb unseres Unternehmens.

In einigen Fällen müssen wir personenbezogene Daten verarbeiten, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Beispielsweise, um auf eine Anfrage einer Behörde zu antworten oder eine rechtliche Forderung zu verteidigen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch im Rahmen der Betriebsführung unseres Unternehmens, z.B. für interne Audits und Untersuchungen oder zu finanziellen, buchhalterischen, archivarischen und versicherungstechnischen Zwecken.

Über welchen Zeitraum speichern wir Ihre Daten?

Pabisa wird Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer aufbewahren, die zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, sofern Sie nicht von Ihrem Recht auf Löschung Gebrauch machen.

Wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, werden sie im Allgemeinen gelöscht, es sei denn, es ist vorübergehend erforderlich, sie weiterhin gemäß einer gesetzlichen Bestimmung zu speichern. Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, es sei denn, es kommt eine der gesetzlich vorgeschriebenen Ausnahmen zur Anwendung.

Um eine angemessene Aufbewahrungsfrist für Ihre Daten zu bestimmen, gelten folgende Kriterien:

  • Daten, die erforderlich sind, um Ihnen die angeforderten Informationen zur Verfügung zu stellen, werden für die Zeit aufbewahrt, die zur Bearbeitung dieser Anfragen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und der Verjährungsfrist gesetzlich erforderlich ist.
  • Daten, die für den Versand des Newsletters und für Werbung erforderlich sind, werden verarbeitet, solange Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen oder Ihren Wunsch, sie nicht mehr zu erhalten, mitteilen, gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und der gesetzlichen Verjährungsfrist.
  • Daten, die bei Inanspruchnahme einer von Pabisa angebotenen Dienstleistung erforderlich sind, werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und der gesetzlichen Verjährungsfrist für die Dauer des Dienstleistungsvertrags aufbewahrt.
  • Daten im Zusammenhang mit dem Check-in-Prozess werden gemäß den geltenden Vorschriften für einen Zeitraum von 5 Jahren aufbewahrt.
  • Daten, die zur Teilnahme an Personalbewerbungsprozessen übermittelt werden, werden im Allgemeinen für einen Zeitraum von 6 Monaten aufbewahrt, gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und der gesetzlichen Verjährungsfrist.
  • Wenn Cookies auf Ihrem Gerät platziert werden, werden die Daten gemäß den geltenden rechtlichen Anforderungen und den Empfehlungen der zuständigen Behörden gespeichert.

 

Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten, übertragen oder teilen personenbezogene Daten mit Dritten ausschließlich gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie. Pabisa verkauft oder vermietet Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und gibt sie nur an Personen oder Unternehmen weiter, wenn wir Ihre vorherige Zustimmung erhalten oder wenn gemäß geltender Gesetzgebung  diese Zustimmung für eine bestimmte Übertragung nicht erforderlich ist.

Wir werden Dritten Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen oder diesen Zugriff gewähren, wenn dies erforderlich ist, um eine der nachstehend beschriebenen gesetzlichen Vorgaben zu erfüllen:

a) unsere Zulieferer: Pabisa kann Ihre personenbezogenen Daten an vertraglich verpflichtete Dienstleistungsunternehmen weitergeben oder diesen den Zugriff ermöglichen, wenn dies für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Wenn einer dieser Dienstleister Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten benötigt, werden diese nur zur Erbringung der Dienstleistungen gemäß unseren Anweisungen verwendet. Wir bestehen dabei auf vertrauliche, sichere Verarbeitung der Daten sowie auf die Rückgabe oder Löschung der Daten, wenn diese nicht mehr benötigt werden.

b) Rechtliche Verpflichtungen: Pabisa kann Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, wenn die Übertragung gesetzlich zulässig oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, wie die Übermittlung Ihrer Daten an Behörden, Richter und Gerichte. Dies gilt auch für Anfragen von Behörden im Zusammenhang mit dem Gesetz 10/2010 vom 28. April zur Prävention von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Das Gesetz 4/2015 vom 30. März über den Schutz der öffentlichen Sicherheit regelt im Rahmen der speziellen Befugnisse der Verwaltungspolizei die Pflichten zur Dokumentation (Artikel 25) für natürliche oder juristische Personen, die relevante Aktivitäten für die öffentliche Sicherheit ausüben, wie z. B. Beherbergungsdienstleistungen. Diese unterliegen den Verpflichtungen zur Dokumentation und Information gemäß gesetzlichen Vorgaben. Daher müssen Beherbergungseinrichtungen den spanischen Strafverfolgungsbehörden (Nationale Polizei, Guardia Civil usw.) innerhalb von 24 Stunden nach dem Check-in des Gasts den Einreisebericht übermitteln. Das Gästeregisterbuch steht den zuständigen Sicherheitskräften und -diensten jederzeit zur Verfügung und Hotels sind verpflichtet, dieses auf Verlangen vorzuzeigen.

c) Internationale Datenübertragung: Ihre personenbezogenen Daten werden nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) weitergegeben. Sollte es, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen, notwendig sein, Ihre personenbezogenen Daten in Länder zu übermitteln, in denen der Schutz möglicherweise nicht dem in Spanien entspricht, wird Pabisa Sie darüber informieren und die geltenden gesetzlichen Bestimmungen einhalten, indem wir Ihre Zustimmung einholen oder entsprechende Garantien anbieten.

Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen?

Sie sollten wissen, dass Sie bestimmte Rechte haben, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Diese Rechte werden im Folgenden erläutert:

  • Sie haben das Recht, Zugang zu all Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir verarbeiten (Recht auf Auskunft).
  • Sie haben das Recht, Ihre Daten zu berichtigen, wenn sie unrichtig sind oder sich geändert haben (Recht auf Berichtigung).
  • Sie können auch die Löschung Ihrer Daten beantragen, wenn unsere Beziehung zu Ihnen beendet ist. In einigen Fällen kann die Löschung jedoch nicht vollständig erfolgen, da das Gesetz uns verpflichtet, sie für einen Zeitraum von fünf Jahren aufzubewahren (Recht auf Löschung).
  • Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht verarbeiten (Recht auf Widerspruch).
  • Sie können in folgenden Fällen auch beantragen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung):
    • Während der Prüfung einer Beanstandung bezüglich der Richtigkeit Ihrer Daten.
    • Wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist und Sie sich gegen die Löschung der Daten aussprechen.
    • Wenn wir Ihre Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch für die Ausübung oder Verteidigung von möglichen Ansprüchen benötigen.
    • Wenn Sie sich aus Gründen des öffentlichen Interesses oder berechtigten Interesses gegen die Verarbeitung gewehrt haben, während wir prüfen, ob unsere Gründe für die Verarbeitung Ihre Interessen überwiegen.
  • Außerdem haben Sie auch das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem elektronischen Format zu erhalten, das für Sie handhabbar ist (Recht auf Datenübertragbarkeit).

 

Videoüberwachung

Wer ist die datenverarbeitende Stelle?

Aubamar Pabisa Hotels & Properties S.L.U

Steueridentifikationsnummer: B07561558

Avda. Joan Llabrés, 10 in 07600 Playa de Palma

Was ist der Zweck und die Rechtmäßigkeit der Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten? 

Wir verarbeiten die Daten, die von den in unseren Hotels installierten Überwachungskameras erfasst werden, zu Überwachungs- und Sicherheitszwecken.

Über welchen Zeitraum speichern wir Ihre Daten? 

Alle Bilddaten werden nach einer Zeitspanne von höchstens einem Monat ab dem Moment der Aufnahme gelöscht, es sei denn es bestehen gesetzliche Vorgaben zur Speicherung von Daten die zum Beispiel als Beweismittel bei Straftaten dienen.

Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen?

Sie sollten wissen, dass Sie bestimmte Rechte haben, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Diese Rechte werden im Folgenden erläutert:

  • Sie haben das Recht, Zugang zu all Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir verarbeiten (Recht auf Auskunft).
  • Sie haben das Recht, Ihre Daten zu berichtigen, wenn sie unrichtig sind oder sich geändert haben (Recht auf Berichtigung).
  • Sie können auch die Löschung Ihrer Daten beantragen, wenn unsere Beziehung zu Ihnen beendet ist. In einigen Fällen kann die Löschung jedoch nicht vollständig erfolgen, da das Gesetz uns verpflichtet, sie für einen Zeitraum von fünf Jahren aufzubewahren (Recht auf Löschung).
  • Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht verarbeiten (Recht auf Widerspruch).
  • Sie können in folgenden Fällen auch beantragen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung):
    • Während der Prüfung einer Beanstandung bezüglich der Richtigkeit Ihrer Daten.
    • Wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist und Sie sich gegen die Löschung der Daten aussprechen.
    • Wenn wir Ihre Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch für die Ausübung oder Verteidigung von möglichen Ansprüchen benötigen.
    • Wenn Sie sich aus Gründen des öffentlichen Interesses oder berechtigten Interesses gegen die Verarbeitung gewehrt haben, während wir prüfen, ob unsere Gründe für die Verarbeitung Ihre Interessen überwiegen.
  • Außerdem haben Sie auch das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem elektronischen Format zu erhalten, das für Sie handhabbar ist (Recht auf Datenübertragbarkeit).

Datensicherheit

Bei Pabisa ergreifen wir angemessene organisatorische und technische Maßnahmen gemäß geltenden Vorschriften, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugter Nutzung, Zerstörung, Verlust, versehentlicher oder unrechtmäßiger Manipulation, Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen, sowie entsprechende Maßnahmen bei Verdacht auf Datensicherheitsverletzung.

Aktualisierung der Datenschutzrichtlinien

Diese Datenschutzbestimmungen werden regelmäßig überprüft und aktualisiert. Daher empfehlen wir Ihnen, unsere Website von Zeit zu Zeit auf Änderungen zu überprüfen, die Sie betreffen könnten. Im Falle signifikanter Änderungen der Bestimmungen informieren wir Sie per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Dies ist die neueste, aktualisierte Version der Datenschutzrichtlinie.

Durch Ankreuzen dieses Kästchens stimme ich ausdrücklich der Verarbeitung meiner Daten für die in der Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke und Bedingungen zu.